Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND EINWILLIGUNG ZUR DATENNUTZUNG

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten beim Betrieb unserer Internetseite sehr ernst. Wir halten uns strikt an die Regeln der DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) sowie BDSG(NEU). Personenbezogene Daten werden nur im technisch notwendigen Umfang sowie für Analyse Zwecke um das Erlebnis beim nutzen unserer Internetseite zu verbessern erhoben.

Durch klicken auf den akzeptieren Button oder Link der Datenschutzhinweisbox oder entsprechende Checkbox bei Kontaktaufnahme, Registrierung oder Bestellung, erklären Sie uns in Bezug auf die in dieser Datenschutzerklärung bezeichneten Datenverarbeitungsvorgänge Ihr Einverständnis dahingehend, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen dürfen.
Sie können Ihr Einverständnis zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten selbstverständlich jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich an die Verantwortliche Stelle, die EnQS GmbH, Haid-und-Neu-Str. 5a, 76131 Karlsruhe, gerichtet werden. Es genügt auch eine E-Mail an email. Von dort erhalten Sie auch auf Verlangen die schriftliche oder elektronische Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Die nachfolgende Erklärung gibt einen Überblick darüber, wie wir den Schutz persönlicher Daten unserer Kunden/Besucher gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck bei der Nutzung der Website erhoben sowie Dritten zur Verfügung gestellt werden.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir, wenn Sie uns über unser Kontakt- oder Anfrageformular kontaktieren. Außerdem wenn Sie eine Bestellung auslösen oder unseren Newsletter abonnieren.
Weiterhin speichern wir in einem bestimmten Umfang Daten, die bei der Nutzung unseres Webseite anfallen, dies allerdings in anonymisierter beziehungsweise pseudonymisierter Form.

2. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Personenbezogene bzw. persönliche Daten erheben und verarbeiten wir dann, wenn Sie sich bei uns registrieren und unser Angebot nutzen. Im Rahmen der Registrierung für unseren Newsletterdienst erfragen wir von Ihnen die folgenden Daten:

  • eine E-Mail-Adresse sowie
  • Ihren Vor- und Nachnamen

Sollten Sie später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die im Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Anschrift / E-Mail-Adresse reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.

Wenn Sie unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzen, erfragen wir von Ihnen die folgenden Daten:

  • eine E-Mail-Adresse
  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihre Telefonnummer (Optionale Angabe)
  • Ihre Anschrift

Die vorgenannten Daten werden benötigt um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung auslösen, erfragen wir von Ihnen folgende Daten:

  • eine E-Mail Adresse
  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihren Firmen- oder Vereinsname (Optional)
  • Ihre Rechnungsanschrift
  • eine UST-ID bzw. VAT-ID Nr. (Optional)

Die vorgenannten Daten sind Ihre Bestandsdaten. Das erheben, speichern und verarbeiten dieser Bestandsdaten ist für die gesamte Abwicklung Ihres Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste, die technische Administration sowie eigene Marketingzwecke notwendig. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken, Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.

3. Server-Log-Dateien

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich ohne die gesonderte Angabe personenbezogener Daten einsehen. Jedoch fallen bei der Nutzung einige Daten an. Hinsichtlich solcher Daten gilt Folgendes:
Wenn unsere Internetseiten durch registrierte Nutzer oder einfache Internetnutzer besucht werden, speichern wir dabei bestimmte Daten in sogenannten Logfiles. Dies sind Daten, welche Ihr Browser zur Verfügung stellt und die ohne Personenbezug sind. Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • Browsertyp/ -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage.

Die Logfiles erheben und speichern wir zum einen aus Sicherheitsgründen, um Fälle des Missbrauchs unseres Dienstes nachvollziehen zu können. Die Logfiles werden auch benötigt um technische Fehler zu erkennen oder zu beseitigen. Die Daten werden zudem für eine statistische Auswertung verwendet und sind anonym. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Nutzung von Cookies

Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Webseiten. Jedoch weisen wir Sie darauf hin, dass unsere Webseite und Service nur eingeschränkte Funktionalitäten hat, wenn Sie es uns nicht erlauben Cookies zu setzen.

Cookies die nur EnQs verwendet: Im Rahmen unserer Webseiten verwenden wir Cookies, diese werden zum ordentlichen Betrieb unserer Webseite bzw. Nutzung unserer Dienste benötigt. Cookies sind kleine Textdateien die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser verwendet werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Ihnen die Bestell-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten oder z.B. für den Kundenlogin. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben (2 Tage – 1 Jahr). Diese Cookies werden z.B. beim Login oder nachdem bestellen gesetzt. Dieser Cookie wird benötigt um Sie z.B. wieder zu erkennen wenn Sie ein Kundenkonto haben. Somit sind Sie automatisch eingeloggt und müssen nicht erneut sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Der Cookie löscht sich nach einer Zeit automatisch.
Alternativ können Sie den „Abmelden“ Button benutzen um den Cookie sofort löschen zu lassen. Die Cookies enthalten zu keinem Zeitpunkt personenbezogen oder persönliche Daten. In der Regel enthält der Cookie nur eine kryptische seesionid / csrftoken. Sollten Sie unsere Webseite in einem Internetcafè oder anderen öffentlichen Computern nutzen, empfehlen wir Ihnen immer den „Abmelden/Logout“ Button zu nutzen, da es sonst passieren kann, dass Dirtte Zugriff auf Ihr Konto erhalten, wenn diese direkte nach Ihrem Nutzen unsere Webseite aufrufen.

Cookies von Drittanbietern (Third-Party-Cookies): Da wir Dienste wie Google Analytics sowie das Facebook Social Plugin nutzen und andere, werden entsprechend
Drittanbieter Cookies gesetzt. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten lediglich pseudonyme meist sogar anonyme Daten. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte Sie sich angesehen haben, ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden, etc. Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner auch über die Webseiten hinaus Informationen darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Produkte Sie sich beispielsweise interessiert haben, um Ihnen so die Werbung anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entspricht. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie haben ausschließlich den Zweck, unseren Werbepartnern zu ermöglichen, Sie mit Werbung anzusprechen, die Sie auch tatsächlich interessieren könnte. Für Google Analytics (Absatz 5) sowie das Facebook-Social Plugin (Absatz 6) haben wir noch einmal gesondert Informationen in dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.

Re-Targeting Cookies: Unsere Webseiten verwenden hierbei sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot
interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Durch Nutzung unsere Seite willigen Sie ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von Ihnen erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter werden Ihre Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert und beispielsweise bei Ihren nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden können. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von „Cookies von Drittanbietern blockieren“.

5. Web Analyse Tools

Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglicht. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf unseren Webseiten Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();;“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP- Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseiten und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen. Durch die Nutzung dieser Webseiten
erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter den folgenden Opt-Out (Abmelde Link) verwenden: Google Analytics Opt-Out Link

Beachten Sie jedoch, sobald Sie Ihren Browserverlauf leeren oder das Cookie für das „Opt-Out“ verfahren löschen, müssen Sie diesen Prozess erneut durchführen.

Weitere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6. Social Plugins (z.B. Facebook, Twitter, Instagram usw.)

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins“) von verschiedenen sozialen Netzwerken. Mit Hilfe dieser Plugins können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiter empfehlen. Wenn diese Plugins aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook „Gefällt mir“ Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten. Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Netzwerk -Server ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk – auch wieder einer Person zuzuordnen. Auf unseren Webseiten nutzen wir folgende Plugins: Facebook und Twitter Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über aktive Plugins Daten über Sie sammeln, können Sie entweder die Social Plugins einfach mit einem Click auf unseren Webseiten deaktivieren oder in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings außer den Plugins unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen nicht mehr.

6.1 Facebook

Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier:
https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

6.2 Twitter

Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Twitter, welches von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird („Twitter“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Twitter

7. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung solcher Daten durch Dritte können wir daher keine Verantwortung übernehmen.

8. Verschlüsselte / sichere Datenübertragung

Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch eine Verschlüsselung übertragen. Schon beim ersten Seitenaufruf, stellen wir sicher, dass nur eine verschlüsselte (SSL – Secure Socket Layer) Verbindung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server aufgebaut wird. Weiterhin sichern wir unsere Webseiten bzw. Server und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

9. Auskunfts- oder Löschrechte des betroffenen

Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung geben wir Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten Ihres Kundenkontos und damit Ihre persönlichen Daten durch uns sperren oder löschen zu lassen. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren müssen. Sie können die entsprechenden Auskunfts- oder Löschwünsche an email richten.

10. Verantwortliche- bzw. Datenverarbeitende Stelle

Wie bereits am Anfang der Datenschutzerklärung genannt, ist die Verantwortliche bzw. Datenverarbeitende Stelle, die Firma EnQs GmbH, Haid-und-Neu-Str. 5a, 76131 Karlsruhe die auch in dieser Datenschutzerklärung als „EnQs“ bezeichnet wird. Sie können sich außerdem bei allen Fragen, die den Datenschutz betreffen, gerne und jederzeit an folgende E-Mail Adresse wenden: email

Stand: 18.05.2018